通常，大型建筑物需要配備消防系統。當發生火災時，安裝在屋頂的煙霧傳感器（簡稱煙感）首先接收到煙霧信號，同時向控制系統發出警報，該區域的防火卷簾以一定的速度下降。 當卷簾下降到離地1.5米左右時，停止下降，以利于人員疏散和疏散。防火卷簾門在中間停留一定時間后，會繼續下降，直到關閉。防火卷簾的下降速度和中間停留時間可在安裝時調整。

在某些情況下，建筑物沒有配備消防系統，防火卷簾門僅借助于防火卷簾門的消防控制電器箱實現防火卷簾門的防火規定運行程序。在這種情況下，當發生火災報警時，煙感器接收到的火災報警信號直接傳送到卷簾門的消防控制箱。在停電的情況下，只能通過拉動鐵鏈來放下防火門。手動防火卷簾門只能單向下降，不能提高。鋼質防火卷簾是公共場所防火分區和防火隔斷的重要消防設施。它是一種具有綜合機械和電氣性能的消防產品，因此安裝的防火卷簾應始終處于正常狀態。鋼質防火卷簾在使用過程中，必須由專人使用和維護專用設備，并且必須具備一定的電工、機械基礎知識。

在工作和使用過程中，工作人員不得擅自離開工作現場，必須密切關注開閉條件和實施情況。開啟和關閉期間，不得在卷簾下站立或行走。防止行程開關損壞、卷簾卡死、電機堵轉等事故。在使用過程中，一旦發現異常情況，應立即采取應急措施，切斷輸入電源，排除故障。防火卷簾應建立定期保養制度，做好每一個卷簾的記錄和存檔。長期不開合的卷簾必須每六個月保養一次。內容為消理塵圾，涂刷油漆，對傳動部份的鏈輪滾子鏈加潤滑油生平等。檢查電器線路和電器設備是否損壞，運轉是否正常，能否符合各項指令，如有損壞和不符要求時應立即檢修。